بازدید مدیرعامل چابک تجارت آسیا
از شعب منتخب بانک تجارت در استان قزوین
رضا بخشی مدیرعامل چابک تجارت آسیا در سفری به استان قزوین از شعب منتخب بانک تجارت بازدید کرد. در نشست مشترک با مدیران استانی بانک، موضوع اجرای طرح مشتری‌یار بررسی و بر بهبود کیفیت خدمات تأکید شد.
به گزارش روابط‌عمومی شرکت چابک تجارت آسیا، روز سه‌شنبه ۱ مهرماه، رضا بخشی مدیرعامل شرکت، در سفری به استان قزوین از چند شعبه منتخب بانک تجارت بازدید میدانی به‌عمل آورد.
در این بازدید، حسین افتخار نیا مشاور مدیرعامل، روشنک بهرامی رئیس خدمات بازاریابی و مدیر پروژه مشتری‌یار و نسترن محمدی مدیر منابع انسانی شرکت وی را همراهی کردند.
نشست اصلی این سفر در محل سرپرستی بانک تجارت استان قزوین با حضور محمدعلی فقیهی مدیر شعب، سید شهرام حسینی معاون توسعه کسب‌وکار، علی درزی رامندی معاون اداری، حمید خواجه‌وند سرگروه کارشناسان انفورماتیک و مسعود عظیمی کارشناس ارشد بازاریابی بانک تجارت استان برگزار شد. در این جلسه، مدیرعامل چابک تجارت آسیا به گفت‌وگو و تبادل نظر با مدیران و مسئولان استانی بانک پرداخت و روند اجرای طرح «مشتری‌یار» مورد بررسی قرار گرفت.
در جریان این سفر، مشتری‌یاران نیز فرصت یافتند تا دغدغه‌ها، چالش‌ها و پیشنهادهای خود را به‌طور مستقیم با مدیرعامل در میان بگذارند؛ موضوعی که به شفاف‌تر شدن مسیر و یافتن راهکارهای عملی برای ارتقای کیفیت خدمات کمک کرد.
همچنین در این بازدید و جلسه مشترک، ضمن ارزیابی عملکرد تیم‌های مشتری‌یار، بر شناسایی نقاط قوت، رفع چالش‌ها و ارائه راهکارهای بهبود مستمر خدمات مشتری‌یاری تأکید شد.
شرکت چابک تجارت آسیا، حضور میدانی مدیران ارشد و تعامل مستقیم با شبکه شعب و همکاران مشتری‌یار را فرصتی ارزشمند برای توسعه خدمات و افزایش رضایت مشتریان می‌داند.