چابک تجارت آسیا با کسب گواهیهای ISO 9001، 18295، 10002 و 10004، تعهد خود را به ارائه خدمات باکیفیت و رضایت مشتری به نمایش گذاشت.
چابک تجارت آسیا موفق به دریافت گواهینامههای بینالمللی ایزو شد
**دریافت ۴ گواهینامه معتبر ایزو؛ گامی بلند در جهت ارتقای کیفیت خدمات و تجربه مشتری**
چابک تجارت آسیا با افتخار اعلام میکند که پس از طی فرآیند جامع ممیزی و اجرای استانداردهای مطلوب، موفق به دریافت گواهینامههای معتبر بینالمللی ایزو شده است. این دستاورد مهم، تجلی تلاشهای مستمر تیم برای ارتقای کیفیت خدمات و تضمین تجربهای برتر برای مشتریان است.
این شرکت موفق به دریافت گواهینامههای ISO 9001 (سیستم مدیریت کیفیت)، ISO 18295 (مدیریت مراکز ارتباط با مشتری)، ISO 10002 (سیستم رسیدگی به شکایات مشتریان) و ISO 10004 (نظام سنجش و پایش رضایت مشتری) شده است.
دریافت این گواهینامهها نشاندهنده تعهد راسخ چابک تجارت آسیا به ارائه خدمات باکیفیت و مطابق با استانداردهای بینالمللی است. مشتریان اکنون میتوانند از خدماتی بهرهمند شوند که بر اساس شیوههای معتبر و تأیید شده طراحی و اجرا شدهاند.
اخذ این گواهینامهها مزایای کلیدی مختلفی را برای مشتریان به ارمغان میآورد که شامل کیفیت تضمینشده در تمامی مراحل خدماترسانی، پاسخگویی سریع و مؤثر به درخواستها و شکایات، شفافیت کامل در فرآیندهای ارائه خدمات و بهبود مستمر بر اساس بازخوردهای مشتریان است.
این گواهینامهها نقطه پایان مسیر نیستند، بلکه آغازی برای تحقق اهداف بلندمدتتر در حوزه تعالی سازمانی محسوب میشوند. چابک تجارت آسیا متعهد است تا با حفظ و ارتقای این استانداردها، همواره در خط مقدم ارائهدهندگان خدمات با کیفیت باقی بماند.